"Umfassend und vielfältig ist die Geschichte von Heiden präsentiert. Gezeigt wird, wie der Wiederaufbau nach dem Dorfbrand von 1838 dieser Ortschaft das einmalige klassizistisch-städtische Gepräge verlieh. Im Vordergrund steht die bürgerliche Wohnkultur aus der Blütezeit des Dorfes. Daneben werden die Geschichte der Region sowie der internationale Kurtourismus des 19. und beginnenden 20. Jahrhunderts dargestellt. Auch die dem Museum von Privaten vermachten zoologischen, völkerkundlichen und mineralogischen Sammlungen stammen aus dieser glanzvollen Zeit.Im sogenannten Atelier wird das Leben und Werk des berühmten Nebelspalter-Redaktors Carl Böckli («Bö») gezeigt. Sonderausstellungen sind der Geschichte und dem Kulturschaffen der Region gewidmet." (Museen im Appenzellerland)